8-800-3333-175Бесплатно по России · Пн–пт 9:00–18:00op@kartpay.ru
Стационарный терминал
Verifone VX520 — настольный терминал эквайринга со встроенным принтером чеков и клавиатурой для ПИН-кода. Он стоит на прилавке, питается от розетки и выходит на связь по кабелю Ethernet, телефонной линии или через SIM-карту. Ниже — характеристики, короткие инструкции и ответ, сколько ему осталось работать.
Все модели Verifone, включая VX520, банки выводят из обслуживания по графику, согласованному с НСПК, — до 31 декабря 2026 года. Точную дату для вашего терминала сообщает банк-эквайер.
VX520 — самая распространённая в рознице модель Verifone. Это автономный стационарный терминал: кассир вводит сумму на его клавиатуре, покупатель вставляет или прикладывает карту и вводит ПИН-код на этом же устройстве, а чек печатает встроенный термопринтер. Отдельный пин-пад для работы не нужен.
Производитель выпускал VX520 в нескольких версиях: с Ethernet и модемом для телефонной линии, с модулем GPRS для работы через SIM-карту, с бесконтактным считывателем и без него. От версии зависит и размер рулона: в бесконтактной модели он меньше. Какая версия у вас, видно по наклейке на нижней крышке и по разъёмам под задней панелью.
VX520 включается сам, как только блок питания вставлен в розетку. На этом основан самый простой способ перезапуска — о нём ниже.
По даташиту Verifone VX 520 (2015). Состав портов и связь зависят от версии терминала.
| Тип | Стационарный терминал со встроенным принтером и клавиатурой для ПИН-кода |
|---|---|
| Процессор | ARM11, 400 МГц, 32 бита |
| Память | 160 МБ: 128 МБ флеш-памяти и 32 МБ оперативной |
| Экран | Графический, 128 × 64 точки, белая подсветка |
| Клавиатура | С синей подсветкой |
| Связь | Ethernet и телефонная линия (Dial); версия с GPRS — опция |
| Принтер | Термопринтер, 24 строки в секунду |
| Рулон | 49 мм; в версии с бесконтактным считывателем — 40 мм |
| Считыватели карт | Магнитная полоса (три дорожки); поддержка EMV; бесконтактный приём (NFC) — опция |
| Порты | Ethernet, телефонный, RS-232, USB Host, USB Client |
| SAM-слоты | 3 |
| Безопасность | PCI PTS 3.X |
| Питание | 8 В, 2,25 А (опция — 9 В, 4 А) |
| Рабочая температура | От 0 до +50 °C |
| Габариты и вес | 203 × 78 × 87 мм, 500 г |
По графику, который банки согласовали с НСПК, терминалы Verifone выводятся из обслуживания до 31 декабря 2026 года — все модели сразу, без деления на этапы. После своей даты терминал перестаёт проводить оплату картой, даже если он исправен, включается и печатает.
Конкретный день для вашего устройства определяет банк-эквайер: спросите его в поддержке, назвав номер терминала. Если VX520 выдал банк, замену организует сам банк. Если терминал ваш собственный, новый придётся купить или получить у банка вместе с договором эквайринга. Все этапы графика — на странице сроков отключения.
Стационарный терминал меняют на стационарный. Если кассу тоже пора обновлять — на кассу со встроенным эквайрингом. Цены сверены с каталогом kartpay.ru 14.11.2026.
Прямая замена на прилавок: терминал для магазина и кафе. Прошивается под ВТБ, Точку, Уралсиб, Т-Банк и Альфа-Банк, поэтому при смене банка новый аппарат не нужен.
Компактный терминал на Android и самый доступный вариант. Подключается ко всем семи банкам-партнёрам Картпэй, включая Сбер.
Касса и приём карт в одном корпусе: заменяет сразу VX520 и отдельную онлайн-кассу. Цена — без фискального накопителя.
Цены ориентировочные: стоимость и наличие подтверждает менеджер.
Перезагрузка с клавиатуры — по справке Райффайзенбанка; оплата и отмена — по инструкции кассира процессинга UCS для VX520. Порядок зависит от ПО банка: если на экране иначе — действует памятка вашего банка.
ПО Райффайзенбанка: по очереди «*», «3» и зелёная ENTER. Универсально — вынуть блок питания из розетки и вставить обратно. Версию с аккумулятором, по инструкции UCS, выключают долгим нажатием красной клавиши при отключённом питании и включают зелёной (дольше пяти секунд).
Курсор клавишами F1–F4 на «Продажа» → зелёная → сумма (копейки через «*») → зелёная → карта → ПИН-код. После первого чека на вопрос «Подтверждаете?» выберите «Да» — выйдет второй чек.
«Отмена» → номер чека (подставлен последний; другой вводят, стерев его жёлтой клавишей) → сумма → на вопрос «Отменять код?» — «Да». Только до сверки и на полную сумму чека.
Райффайзенбанк: ALPHA или «#» → «Служебные операции» (4) → «Сверка итогов» (1). ВТБ: зелёная клавиша → «Служеб. операции» → «Закрытие дня». UCS: «Инкассация» → пароль, который выдал банк. После сверки терминал может обновиться и перезагрузиться.
Откройте крышку принтера и положите новый рулон; в инструкции UCS он обозначен «термо 57×40». Лента печатает только одной стороной: если чек пустой, переверните рулон.
Коды печатаются на чеке. Расшифровка — по справке Райффайзенбанка; в ПО процессинга UCS коды 51, 54 и 55 значат то же, у других процессингов нумерация своя.
| Сообщение | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| Z3 или CE, «Нет связи с хостом»; в ПО UCS — Z3 и чек «Не выполнено» | Терминал не достучался до банка | Проверьте интернет на других устройствах, перезагрузите терминал и роутер |
| НЕ ГОТОВ на экране | Нет сигнала сети Ethernet | Проверьте кабель в разъёме ETH под задней крышкой и его подключение к роутеру |
| «Данные не передавались» в отчёте | Сверка итогов не прошла | Повторите сверку |
| 51 | Недостаточно средств на карте | Сообщите покупателю |
| 55 | Неверный ПИН-код | Предложите ввести ПИН-код ещё раз |
| 54 | Истёк срок действия карты | Предложите другую карту |
VX520, VX675, VX680 и VX820: перезагрузка с клавиатуры и по питанию — с указанием, чья это инструкция, и что делать, если не помогло.
Как сделать сверку итогов (закрытие дня) на терминале: таблица «банк → клавиши», отличие от закрытия смены и что делать, если сверка не проходит.
Терминал не работает: нет связи с банком, не включается, не печатает чек, не читает карту. Проверочный список по справке банков и руководствам производителей.
График по моделям: до какой даты банки обслуживают Verifone, Ingenico, Yarus и другие терминалы и как узнать свою дату.
Замена Verifone и Ingenico по типам: стационарный, переносной, пин-пад к кассе, касса с эквайрингом. Модели, цены и три способа замены.
Сервисный центр Картпэй: диагностика и ремонт платёжных терминалов, загрузка ПО и ключей банка, как отправить терминал из любого города.
Вопросы
На терминалах с ПО Райффайзенбанка — клавиши «*», «3» и зелёная ENTER. Второй способ — отключить блок питания от розетки и включить снова. Порядок для других банков — на странице «Как перезагрузить терминал Verifone».
Отключите блок питания от розетки. Когда питание подадут снова, терминал включится сам.
Пароли для системного меню и для операций задаёт банк-эквайер или сервисный центр, который готовил терминал. Мы их не публикуем: с таким паролем можно стереть банковское ПО и ключи. Обратитесь в поддержку банка с номером терминала.
Нигде: банковское ПО и ключи шифрования загружает банк или его сервисный партнёр. Если терминал просит загрузку или завис на старте, поможет банк или сервисный центр.
Инструкцию кассира выдаёт банк, потому что меню зависит от его ПО. Общие действия — перезагрузка, бумага, сверка итогов — собраны на этой странице и в разделе инструкций сайта.
По графику — нет: все модели Verifone выводятся из обслуживания до 31 декабря 2026 года. Точную дату по вашему терминалу подтверждает банк-эквайер.
Смысла нет: срок обслуживания модели заканчивается в декабре 2026 года, и подержанный терминал перестанет принимать карты вместе с остальными. Новый терминал стоит от 14 490 ₽.