8-800-3333-175Бесплатно по России · Пн–пт 9:00–18:00op@kartpay.ru
Пин-пад к кассе
Lane/3000 — пин-пад Ingenico для кассовых линий: стоит на стойке у кассы, получает сумму от кассовой программы и принимает карту. Принтера и аккумулятора у него нет, перезапускается отключением питания. По графику банков обслуживается до 10 октября 2027 года.
Lane/3000 и Lane/5000 стоят в этапе отключения с датой 10 октября 2027 года. До 31 декабря 2026 года банки по своему выбору снимают с обслуживания 30 % парка Ingenico. Срок для ваших пин-падов подтверждает банк-эквайер.
Lane/3000 — пин-пад для розницы на платформе Telium Tetra. Он продолжает линейку iPP320 и iPP350: та же схема работы с кассой, тот же способ установки на стойку. Производитель прямо указывает, что большинство кабелей от серий iPP и iSC к нему подходит.
Модель выпускалась в двух вариантах. Базовый (немодульный) — только приём карт на кассе. Модульный допускает опции: Wi-Fi и Bluetooth, питание по Ethernet (PoE), камеру, до трёх слотов SAM и карту microSD. Версия с сенсорным экраном позволяет подписываться стилусом.
Пин-пад не предназначен для работы «на весу»: по руководству его ставят на стойку-адаптер, на которую он надевается до щелчка. Используют только в помещении.
По даташиту Ingenico Lane/3000 (2022) и руководству пользователя.
| Платформа | Telium Tetra, процессор Cortex-A5 |
|---|---|
| Память | 256 МБ флеш-памяти, 128 МБ ОЗУ; microSD до 32 ГБ — у модульной версии |
| Экран | Цветной 2,8″, QVGA 320 × 240, с подсветкой; сенсорный — опция |
| Клавиатура | 15 клавиш с подсветкой и 4 функциональные |
| Считыватели карт | Чип, магнитная полоса, бесконтактный; SAM — 1 или до 3 |
| Подключение к кассе | USB, RS-232, Ethernet 10/100 |
| Беспроводная связь | Wi-Fi и Bluetooth — опция модульной версии |
| Питание | Внешний блок 8 В, 2 А; по USB 5 или 12 В; PoE (802.3af) — опция |
| Размеры и масса | 83 × 180 × 43 мм, 254 г |
| Рабочая температура | 0…+40 °C с внешним блоком питания |
| Безопасность | PCI PTS 5.x и 6.x; замок Kensington |
По графику, который банки согласовали с НСПК, Lane/3000 обслуживается до 10 октября 2027 года. Это последний этап для терминалов Ingenico; после него банк перестанет проводить операции через пин-пад, и оплата картой на кассе остановится.
Для магазинов с несколькими кассами важны два обстоятельства. Первое: 30 % парка Ingenico банки отключают до 31 декабря 2026 года, и какие устройства войдут в эту долю, решает банк. Второе: пин-пад связан с кассовой программой, поэтому новую модель нужно проверять на совместимость и с банком, и с кассой. На это уходит время, которого осенью 2027 года может не быть.
Запросите у банка-эквайера срок по серийным номерам своих пин-падов и сверьтесь с общим календарём отключения.
Модель подбирают под кассовую программу и банк; совместимость проверяют до оплаты.
Пин-пад к кассе и кассовой программе — та же роль, что у Lane/3000. В линейке PAX также SP30 и S300.
Терминал на Android, который подключают к кассе вместо пин-пада. Работает со всеми семью банками-партнёрами, включая Сбер.
Касса, приём карт, QR-код и печать чека в одном устройстве — если решите менять и кассу. Цена без фискального накопителя.
Цены ориентировочные: стоимость и наличие подтверждает менеджер.
По руководству пользователя Ingenico Lane/3000. Чековой ленты у пин-пада нет; сверку итогов и возврат запускает касса.
Кнопки питания нет: пин-пад включают и выключают, подавая и снимая питание. Отключите блок питания от розетки или кабель от кассы, подождите и подключите снова.
Единственный порт на задней стороне отвечает и за питание, и за связь. Убедитесь, что разъём кабеля вставлен до конца.
Если пин-пад подключён к кассе или компьютеру напрямую, выключите и включите их.
При наличии второго Lane/3000 поменяйте устройства местами — станет ясно, в чём причина: в пин-паде, кабеле, кассе или блоке питания.
ALERT IRRUPTION. В руководстве Lane/3000 сказано: при обнаружении вмешательства пин-пад постоянно мигает этим сообщением, и работать с ним больше нельзя; нужно немедленно связаться с поддержкой. Производитель также советует регулярно осматривать устройство — нет ли посторонних проводов и накладок на считывателе. Снять блокировку самостоятельно нельзя: что делать.
PINPAD OUT OF ORDER на экране основного терминала или сообщение кассы о недоступности пин-пада означает, что устройство не найдено. Начните с кабеля и перезапуска, затем смотрите разбор ошибки.
Не читается магнитная полоса. Карту проводят полосой к корпусу, ровным движением. Мешать может деактиватор защитных меток: пин-пад должен стоять не ближе 30 см от него.
Питание от USB 5 В. В этом режиме пин-пад экономит энергию и отключает Wi-Fi, Bluetooth, динамик и камеру. Если нужна одна из этих функций, используйте блок питания или кабель на 12 В.
В североамериканском регионе Ingenico объявила о прекращении продаж Lane/3000 в апреле 2023 года, назвав преемником Lane/3600. К российскому графику отключения это решение отношения не имеет, но новых Lane/3000 в поставках ждать не стоит.
Что означает PINPAD OUT OF ORDER на терминале Ingenico, что может проверить кассир и когда нужен банк или сервис.
Срабатывание защиты от вскрытия на Ingenico и Verifone: почему терминал блокируется, куда обращаться и что делает сервисный центр.
Пин-пады к кассе: отличия iPP320 и iPP350, перезапуск, Arcus2, срок работы до 20.09.2027 и замена.
График по моделям: до какой даты банки обслуживают Verifone, Ingenico, Yarus и другие терминалы и как узнать свою дату.
Замена Verifone и Ingenico по типам: стационарный, переносной, пин-пад к кассе, касса с эквайрингом. Модели, цены и три способа замены.
Сервисный центр Картпэй: диагностика и ремонт платёжных терминалов, загрузка ПО и ключей банка, как отправить терминал из любого города.
Вопросы
Отключите питание — блок питания от розетки или кабель от кассы — и подключите снова. Отдельной кнопки включения у пин-пада нет.
По графику банков — до 10 октября 2027 года. До конца 2026 года банки отключают 30 % парка Ingenico по своему выбору, поэтому срок по своим устройствам уточните у эквайера.
По руководству Ingenico, большинство кабелей серий iPP и iSC совместимо с Lane/3000, но производитель советует проверять это у поставщика.
Это пин-пад: он рассчитан на работу с кассой или компьютером, от которых получает сумму. Принтера у него нет.
Wi-Fi есть только у модульной версии и только как опция. Кроме того, при питании от USB 5 В беспроводные модули отключаются.
ПО для связи с кассой и настройки выдаёт банк-эквайер, ключи и прошивку загружает банк или сервисный центр. В открытом доступе их нет.