8-800-3333-175Бесплатно по России · Пн–пт 9:00–18:00op@kartpay.ru
Стационарный терминал
iCT250 — самый распространённый настольный терминал Ingenico: цветной экран, чип, магнитная полоса и бесконтактная оплата, встроенный принтер. Банки обслуживают модель по графику до 31 августа 2027 года; связка iCT250 с пин-падом iPP220 идёт в том же этапе.
Срок для iCT250 и для комплекта iCT250 + iPP220 — 31 августа 2027 года. До 31 декабря 2026 года банки отключают 30 % парка Ingenico, и состав этой доли определяют сами. Проверьте дату по своему терминалу в банке.
Старшая модель серии iCT200 на платформе Telium 2. Стоит у кассы и работает от сети.
TFT-дисплей 2,7″ с разрешением 320 × 240 — главное внешнее отличие от монохромного iCT220.
Чип, магнитная полоса и бесконтактный считыватель. В ранних партиях бесконтактная оплата была опцией.
Проводная связь с банком. Часть разъёмов может быть вынесена на разветвитель Magic Box.
Печатает слип со скоростью 18 строк в секунду на ленте 58 мм.
По даташиту Ingenico iCT 250 (2020) и брошюре серии iCT200.
| Платформа | Telium 2, процессоры ARM9 и ARM7 (450 и 50 MIPS) |
|---|---|
| Память | 32 МБ ОЗУ, 128 МБ флеш-памяти, слот microSD (в брошюре 2009 года — 16 МБ ОЗУ) |
| Экран | Цветной TFT, 2,7″, QVGA 320 × 240 |
| Клавиатура | 15 клавиш с подсветкой, 4 клавиши навигации |
| Считыватели карт | Чип, магнитная полоса (дорожки 1/2/3), бесконтактный; 2 слота SAM |
| Принтер | Термопринтер, 18 строк в секунду; рулон 58 мм, диаметр до 40 мм |
| Разъёмы на терминале | RS-232, USB Host и USB Slave, Ethernet, питание |
| Magic Box (опция) | Питание, RS-232, телефонная линия, Ethernet |
| Размеры и масса | 185 × 83 × 63 мм, 325 г без рулона и кабелей |
| Рабочая температура | +5…+45 °C |
| Безопасность | PCI PTS 3.x |
В графике, по которому банки снимают с обслуживания старые модели, iCT250 назван дважды: как отдельный терминал и в комплекте с пин-падом iPP220. Дата одна — 31 августа 2027 года. После неё оплата картой на аппарате перестанет проходить, хотя сам он останется исправным.
Откладывать проверку до 2027 года не стоит. До 31 декабря 2026 года банки выводят 30 % терминалов Ingenico и состав этой доли определяют сами; iCT250 — массовая модель, и часть таких аппаратов может попасть в первую очередь. Точную дату для терминала с вашим номером называет только банк-эквайер.
Терминал, выданный банком, меняет банк. Собственный терминал нужно менять самому — на аппарат, который банк продолжит обслуживать. Общий календарь — на странице со сроками отключения.
Если с терминалом работал пин-пад iPP220, отдельный пин-пад новым моделям не нужен: покупатель вводит ПИН на самом терминале.
Прямая замена настольному терминалу: стоит у кассы, при необходимости работает от аккумулятора. Настраивается под ВТБ, Точку, Уралсиб, Т-Банк и Альфа-Банк.
Компактный терминал на Android; подключается ко всем семи банкам-партнёрам, включая Сбер.
Смарт-терминал: касса, приём карт, оплата по QR-коду и печать чека в одном устройстве. Цена без фискального накопителя.
Цены ориентировочные: стоимость и наличие подтверждает менеджер.
Меню терминала формирует ПО банка. Ниже — порядок по инструкции кассира банка «Россия» для iCT250, памятке ВТБ и инструкции процессинга UCS. Порядок зависит от ПО банка: если на экране иначе — действует памятка вашего банка.
Одновременно нажмите жёлтую клавишу и клавишу с точкой и держите до начала перезагрузки. Если клавиатура не отвечает, выньте вилку блока питания из розетки, подождите, пока погаснет экран, и включите обратно. Пошагово — как перезагрузить терминал Ingenico.
Банк «Россия»: вставьте карту, выберите «Оплата», введите сумму — рубли и две цифры копеек; для бесконтактной карты сначала нажмите «0». Отмена: «0» → «Отмена по номеру» → номер чека → карта → «Да». ВТБ: «0» → «Оплата» или «Отмена». UCS: пункты «Продажа» и «Отмена».
Банк «Россия»: «3» → «Сверка итогов» → «Закрытие дня» → «День»; копия последнего чека — «3» и зелёная клавиша. ВТБ: «F» или «3» → «Сверка итогов». UCS: «Инкассация». Все варианты — на страницах о сверке итогов и о возврате.
Термолента 58 мм в рулоне диаметром до 40 мм. Красная полоса на ленте означает, что рулон кончается. Поднимите фиксатор на задней панели, откиньте крышку, вложите рулон, выведите край наружу и закройте до щелчка. Чек отрывайте движением на себя.
PINPAD OUT OF ORDER появляется, когда терминал настроен на работу с выносным пин-падом, но не находит его: iPP220 отключён, повреждён кабель или в настройках указан другой тип пин-пада. Проверьте разъём USB и перезагрузите терминал. Если сообщение осталось — это уже настройка, которую меняет банк или сервисный центр: подробный разбор.
ALERT IRRUPTION — терминал зафиксировал попытку вскрытия. По руководствам Ingenico сообщение мигает постоянно, работать на аппарате нельзя, нужно обращаться в поддержку. Причиной бывает и сильный удар или падение. Что делать дальше.
Запрос с клавишей F1. F1 — крайняя левая клавиша под экраном, ею подтверждают вопрос программы. Самостоятельной «ошибки F1» в справочных таблицах нет: важен текст над клавишей.
iCT220, iCT250, iWL, iPP320, Move 2500, Desk 3500: жёлтая клавиша и точка, перезапуск по питанию, особенности моделей с аккумулятором.
Что означает PINPAD OUT OF ORDER на терминале Ingenico, что может проверить кассир и когда нужен банк или сервис.
Срабатывание защиты от вскрытия на Ingenico и Verifone: почему терминал блокируется, куда обращаться и что делает сервисный центр.
Выносной пин-пад к терминалам iCT220 и iCT250: характеристики, ошибка PINPAD OUT OF ORDER, срок работы и замена.
График по моделям: до какой даты банки обслуживают Verifone, Ingenico, Yarus и другие терминалы и как узнать свою дату.
Сервисный центр Картпэй: диагностика и ремонт платёжных терминалов, загрузка ПО и ключей банка, как отправить терминал из любого города.
Вопросы
Нажмите одновременно жёлтую клавишу и клавишу с точкой. Если терминал не реагирует, отключите питание от розетки, дождитесь, пока экран погаснет, и подключите снова.
По графику банков модель обслуживается до 31 августа 2027 года. Но 30 % парка Ingenico выводят до конца 2026 года, и какие терминалы туда попадут, решает банк — уточните дату у своего эквайера.
Проверьте, подключён ли выносной пин-пад и цел ли кабель, затем перезагрузите терминал. Если пин-пад сняли насовсем или заменили, настройку типа пин-пада должен исправить банк или сервисный центр.
Нет. Это срабатывание защиты от вскрытия: работа терминала блокируется, и восстановить её может только банк или сервисный центр. Способы обхода защиты мы не публикуем.
Единого пароля нет: доступ к служебным функциям и операциям возврата настраивает банк-эквайер. Пароль запрашивают в его поддержке.
Нигде: ПО терминала привязано к банку и загружается банком или сервисным центром вместе с ключами. Ссылок на прошивки на сайте нет.
Термолента шириной 58 мм, диаметр рулона до 40 мм.